Integritetspolicy

Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-02-12

Välkommen till Rätt Takvård! Vi värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter med största omsorg och i enlighet med tillämpliga lagar och regler, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Denna integritetspolicy beskriver hur RättBil AB (nedan kallat "vi", "oss" eller "Rätt Takvård") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Den gäller för dig som besöker vår webbplats, lämnar dina uppgifter via våra formulär eller på annat sätt interagerar med oss.

1. Personuppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller använder våra tjänster kan vi samla in följande personuppgifter:

Kontaktuppgifter: Namn, telefonnummer, e-postadress, och i vissa fall postadress.

Företagsuppgifter: Om du representerar ett företag kan vi även samla in företagsnamn och organisationsnummer.

Kommunikationsuppgifter: Information du lämnar i samband med kundsupport, offertförfrågningar eller andra kontakter med oss.

Betalningsuppgifter: Vid köp av våra tjänster kan vi samla in faktureringsuppgifter och transaktionsinformation.

Teknisk information: IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp och liknande tekniska data som samlas in via cookies och andra spårningstekniker.

2. Syftet med behandlingen av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

För att tillhandahålla våra tjänster: Hantera offertförfrågningar, boka in tjänster, hantera fakturering och betalningar.

För att kommunicera med dig: Besvara frågor, ge support och skicka viktig information om våra tjänster.

För marknadsföring: Skicka erbjudanden och information om våra tjänster, förutsatt att du har gett samtycke eller att det är berättigat enligt GDPR.

För att förbättra vår webbplats: Analysera besöksstatistik och användarbeteenden med hjälp av cookies och andra spårningstekniker.

För att uppfylla rättsliga skyldigheter: Hantera bokföring, skatter och andra lagkrav.

3. Hur vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

När du fyller i formulär på vår webbplats.

När du kontaktar oss via e-post, telefon eller chatt.

När du använder vår webbplats, via cookies och andra spårningsverktyg.

När vi får uppgifter från tredje part, t.ex. kreditvärderingsföretag vid fakturering.

4. Lagring och radering av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Exempel:

Kontaktuppgifter för marknadsföringsändamål sparas tills du begär att bli borttagen.

Uppgifter relaterade till fakturering och bokföring sparas i enlighet med bokföringslagen i sju (7) år.

Tekniska data som samlas in via cookies sparas enligt vår cookiepolicy (se nedan).

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

5. Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med följande parter:

Tjänsteleverantörer: Vi använder externa system för CRM, bokföring, betalningar och marknadsföring.

Tredjepartsverktyg: T.ex. Google Analytics och Meta (Facebook) Pixel för spårning och analys.

Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag att lämna ut information.

Vi delar inte dina personuppgifter med obehöriga tredje parter eller säljer dem vidare.

6. Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen och analysera besökarbeteenden.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De kan vara:

Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera.
Analytiska cookies: Hjälper oss förstå hur besökare använder vår webbplats.

Marknadsföringscookies: Används för annonsering och retargeting på andra plattformar.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).

Få felaktiga uppgifter rättade.Bli raderad ("rätten att bli glömd"), om det inte strider mot lagkrav.
Invända mot eller begränsa behandling av dina uppgifter.

Återkalla samtycke (för t.ex. marknadsföring).
Överföra dina uppgifter (dataportabilitet).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.

8. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:

Rätt Takvård / RättBil AB

[email protected]

Om du anser att vi bryter mot GDPR har du rätt att lämna in klagomål till

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).


Vi värnar om din integritet och ser fram emot att hjälpa dig på bästa sätt!

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-02-12

Välkommen till Rätt Takvård! Vi värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter med största omsorg och i enlighet med tillämpliga lagar och regler, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Denna integritetspolicy beskriver hur RättBil AB (nedan kallat "vi", "oss" eller "Rätt Takvård") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Den gäller för dig som besöker vår webbplats, lämnar dina uppgifter via våra formulär eller på annat sätt interagerar med oss.

1. Personuppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller använder våra tjänster kan vi samla in följande personuppgifter:

Kontaktuppgifter: Namn, telefonnummer, e-postadress, och i vissa fall postadress.

Företagsuppgifter: Om du representerar ett företag kan vi även samla in företagsnamn och organisationsnummer.

Kommunikationsuppgifter: Information du lämnar i samband med kundsupport, offertförfrågningar eller andra kontakter med oss.

Betalningsuppgifter: Vid köp av våra tjänster kan vi samla in faktureringsuppgifter och transaktionsinformation.

Teknisk information: IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp och liknande tekniska data som samlas in via cookies och andra spårningstekniker.

2. Syftet med behandlingen av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

För att tillhandahålla våra tjänster: Hantera offertförfrågningar, boka in tjänster, hantera fakturering och betalningar.
För att kommunicera med dig: Besvara frågor, ge support och skicka viktig information om våra tjänster.
För marknadsföring: Skicka erbjudanden och information om våra tjänster, förutsatt att du har gett samtycke eller att det är berättigat enligt GDPR.
För att förbättra vår webbplats: Analysera besöksstatistik och användarbeteenden med hjälp av cookies och andra spårningstekniker.
För att uppfylla rättsliga skyldigheter: Hantera bokföring, skatter och andra lagkrav.

3. Hur vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

När du fyller i formulär på vår webbplats.
När du kontaktar oss via e-post, telefon eller chatt.
När du använder vår webbplats, via cookies och andra spårningsverktyg.
När vi får uppgifter från tredje part, t.ex. kreditvärderingsföretag vid fakturering.

4. Lagring och radering av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Exempel:

Kontaktuppgifter för marknadsföringsändamål sparas tills du begär att bli borttagen.
Uppgifter relaterade till fakturering och bokföring sparas i enlighet med bokföringslagen i sju (7) år.
Tekniska data som samlas in via cookies sparas enligt vår cookiepolicy (se nedan).

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

5. Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med följande parter:

Tjänsteleverantörer: Vi använder externa system för CRM, bokföring, betalningar och marknadsföring.
Tredjepartsverktyg: T.ex. Google Analytics och Meta (Facebook) Pixel för spårning och analys.
Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag att lämna ut information.

Vi delar inte dina personuppgifter med obehöriga tredje parter eller säljer dem vidare.

6. Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen och analysera besökarbeteenden.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De kan vara:

Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera.
Analytiska cookies: Hjälper oss förstå hur besökare använder vår webbplats.
Marknadsföringscookies: Används för annonsering och retargeting på andra plattformar.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
Få felaktiga uppgifter rättade.Bli raderad ("rätten att bli glömd"), om det inte strider mot lagkrav.
Invända mot eller begränsa behandling av dina uppgifter.
Återkalla samtycke (för t.ex. marknadsföring).
Överföra dina uppgifter (dataportabilitet).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.

8. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:

Rätt Takvård / RättBil AB

[email protected]

Om du anser att vi bryter mot GDPR har du rätt att lämna in klagomål till

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).


Vi värnar om din integritet och ser fram emot att hjälpa dig på bästa sätt!

Behöver din fastighet rengöras?

Vi är alltid bara ett samtal bort.

Fyll i vårt kontaktformulär eller ring upp oss så pratar vi

fastighetsvård på dina villkor.

Vad säger våra kunder om oss?

Rätt Takvård gjorde ett fantastiskt jobb med mitt tak! Efter rengöringen ser det ut som nytt, och jag slipper oroa mig för mossa och påväxt. Proffsigt bemötande, snabb service och ett resultat över förväntan!

Fredrika Andersson

Oskarshamn

Jag kan varmt rekommendera Rätt Takvård! Smidig bokning, trevligt team och en takrengöring som verkligen gör skillnad. Mitt hus ser mycket fräschare ut, och jag känner mig trygg med att taket håller längre.

Kristin Persson

Kalmar

Behöver din fastighet rengöras?

Vi är alltid bara ett samtal bort.

Behöver din fastighet rengöras?

Vi är alltid bara ett samtal bort.

Fyll i vårt kontaktformulär eller ring upp oss så pratar vi

fastighetsvård på dina villkor.

Sveriges okrångligaste partner för fastighetsrengöring

Sociala medierlänkar

Facebook

Instagram

Linkedin

Kontakta oss

Joelsgatan 15, Nybro, 382 34

Copyright 2025 . All rights reserved

Sveriges okrångligaste partner för fastighetsrengöring

Sociala medierlänkar

Facebook

Instagram

Linkedin

Kontakta oss

Joelsgatan 15, Nybro, 382 34

Copyright 2025 . All rights reserved